Produto

O Email Progride Digital oferece uma solução de e-mail profissional que traz mais credibilidade para suas comunicações. Este produto é seguro, fácil de usar e altamente eficaz, e visa aprimorar a produtividade e a flexibilidade nas suas atividades diárias.

Planos e Preços

Qual o investimento para ter seu e-mail corporativo?

Registro de Domínio: R$ 40,00 por 1 ano | R$ 76,00 por 2 anos | R$ 184,00 por 5 anos.

1. Prazo de ativação:

Após o recebimento do pagamento, a ativação ocorrerá em até 72 horas em dias úteis.

2. Acordo de confidencialidade

As informações contidas nessa proposta são confidenciais e fornecidas para a finalidade exclusiva de descrever técnica e comercialmente as soluções da Progride Digital a pedido do cliente, e não deverão, de forma alguma, ser utilizadas para qualquer outra finalidade. 

Principais características:

Administração

• Gerenciamento das contas por meio do Painel de Controle

• Criação de caixas postais e grupos de e-mail

• Configuração das contas de e-mail e das funcionalidades para cada usuário

Funcionalidades

• Acesso via Webmail ou leitores como Outlook, Windows Mail, Mozilla Thunderbird,

Apple Mail, entre outros.

• Acesso POP3, SMTP e IMAP

• Edição das informações da conta e do perfil

• Gerenciamento e agrupamento de pastas

• Catálogo de endereços

• Definição de filtros para criação de regras de recebimento

• Bloqueio ou liberação de mensagens vindas de destinatários específicos

• Confirmação da origem do remetente

• Visualização e edição das configurações de SPAM

• Antivírus

• Anti-phishing (fraude eletrônica)

• Filtro para barrar domínios indesejados

• Acesso opcional por SSL

• Segurança e AntiSpam

• Existe um limite de 200 mensagens enviadas por hora por domínio ou 5.000 mensagens idênticas por dia.

Principais Benefícios:

Segurança avançada: Proteção com criptografia e autenticação reforçada para garantir a segurança das informações.

Controle de contatos: Organização prática de contatos de clientes e parceiros, facilitando o atendimento personalizado.

Domínio personalizado: E-mail com o nome da empresa, fortalecendo a marca e aumentando a confiança.

Mais credibilidade: Comunicações mais profissionais, reforçando a imagem de seriedade e confiabilidade da empresa.

Suporte Progride: 

O suporte de hospedagem será exclusivo para assuntos provenientes da hospedagem, como: parada no processo de e-mail e site, site fora do ar, site não seguro. 

Nossos dias e horários para suporte são de segunda a sexta, das 08h00 às 17h30, através do Sistema de Chamados. 

Em caso de dúvidas, nossos contatos são: suporte@progride.com.br ou (92) 99206-5590 ou 0800-591-2175.

Este Termo de Serviço é estabelecido entre a Progride Digital Ltda. e o CONTRATANTE, ao contratar os serviços de hospedagem de e-mail profissional oferecidos pela PROGRIDE. 

Desejamos esclarecer ao CONTRATANTE que, caso ainda não possua um domínio registrado, oferecemos o serviço de intermediação para o registro de domínio junto ao site Registro.br. Esse serviço visa facilitar a obtenção de um domínio próprio para o uso com o e-mail profissional contratado, com as seguintes opções de anuidade, conforme estipulado pelo Registro.br:

• R$ 40,00 (quarenta reais) para 1 ano;
• R$ 76,00 (setenta e seis reais) para 2 anos;
• R$ 184,00 (cento e oitenta e quatro reais) para 5 anos.

A escolha do período de anuidade fica a critério do CONTRATANTE, e o valor correspondente será incluído como parte do serviço de intermediação.

Ao término do período, o CONTRATANTE, como responsável pelo domínio, deverá renovar o registro diretamente junto ao Registro.br, assumindo os custos aplicáveis diretamente com o órgão de registro.

Em caráter promocional, oferece-se aos CONTRATANTES os planos:

• Starter: 5 caixas postais, 20GB por caixa postal;
• Pro: 10 caixas postais, 50GB por caixa postal;
• Premium: 20 caixas postais, 70GB por caixa postal.

A seguir, estão descritas as condições para uso dos serviços:

1. Acesso e Ativação

As informações de acesso ao painel administrativo do serviço de hospedagem de e-mail profissional serão enviadas ao e-mail informado pelo CONTRATANTE no momento do cadastro. Esse e-mail conterá os dados necessários para o login e acesso ao sistema. O prazo para ativação da conta é de até 72 horas em dias úteis.

2. Sobre o Serviço

A PROGRIDE oferece hospedagem de e-mail corporativo para o CONTRATANTE, com planos nas opções Starter, Pro e Premium, disponíveis nas modalidades mensal, trimestral, semestral ou anual.

O pagamento deverá ser efetuado antecipadamente, com o valor determinado conforme o plano e a periodicidade escolhidos pelo CONTRATANTE no ato da contratação.

3. Confidencialidade

Este documento e suas informações são propriedade da Progride Digital Ltda. Nenhuma parte deste documento poderá ser reproduzida ou transmitida sem prévia autorização por escrito da Progride.

As informações aqui contidas são privilegiadas e confidenciais; sua divulgação poderia oferecer vantagens substanciais a concorrentes que oferecem serviços similares. Este documento inclui descrições de metodologias proprietárias da Progride e conceitos desenvolvidos através de esforços significativos em pesquisa e desenvolvimento. Assim, é posição da Progride que o uso e a divulgação das informações para qualquer finalidade que não seja a avaliação do conteúdo para um possível contrato de serviços entre as partes estejam estritamente proibidos.

A Progride é uma marca registrada, e o uso de sua imagem ou divulgação de marca sem autorização prévia é expressamente proibido. Em caso de dúvidas ou para mais esclarecimentos sobre este termo de confidencialidade, entre em contato com nosso departamento comercial.

4. Direitos de Dados e Política de Privacidade

O CONTRATANTE pode solicitar a correção, exclusão ou portabilidade de seus dados conforme a LGPD. A Progride mantém a confidencialidade das informações compartilhadas e garante que não serão divulgadas a terceiros sem autorização, salvo em casos de exigência legal.

A Progride adota as melhores práticas de mercado para o tratamento de dados e está em conformidade com a LGPD. Os dados neste documento atendem às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados, sendo exclusivos para a apresentação da proposta comercial, não podendo ser utilizados para outra finalidade.

Ao término da validade da proposta, os dados deverão ser arquivados e tratados como restritos, em conformidade com as obrigações legais da Lei de Proteção de Dados.

5. Vigência deste Termo

O presente termo de prestação de serviços de hospedagem de e-mail profissional permanecerá vigente enquanto o serviço estiver ativo e sendo utilizado pelo CONTRATANTE.

A vigência deste contrato é automaticamente renovada enquanto o CONTRATANTE mantiver o serviço contratado.

6. Termos de Uso e Responsabilidades do Cliente

O CONTRATANTE, seja pessoa física ou jurídica, compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras e completas ao contratar o serviço.
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e de todo conteúdo da caixa de e-mail.
• Evitar o uso dos serviços para envio de SPAM, vírus, ou para qualquer atividade que viole as leis vigentes.

O uso excessivo ou inadequado do serviço, incluindo o envio de e-mails não solicitados (SPAM), poderá resultar em suspensão ou cancelamento imediato do serviço, sem direito a reembolso.

7. Política de Uso de E-mails

Para garantir o bom funcionamento do serviço, estabelecemos os seguintes limites:

• O CONTRATANTE deve controlar o uso do armazenamento de e-mails e manter-se no limite do plano contratado.
• O CONTRATANTE não poderá receber mais de 10% de e-mails “bounced” (mensagens com erro de entrega).
• Existe um limite de 200 mensagens enviadas por hora por domínio ou 5.000 mensagens idênticas por dia.

8. Suporte Técnico

O suporte de hospedagem será exclusivo para assuntos provenientes da hospedagem, como: parada no processo de e-mail e site, site fora do ar, site não seguro. Nossos dias e horários para suporte serão de segunda a sexta, das 8 h às 17h30, através do Sistema de Chamados, que será disponibilizado ao cliente. E, para informações: suporte@progride.com.br ou WhatsApp (92) 99206-5590.

9. Cancelamento

Em caso de cancelamento por parte da CONTRATANTE, sem comprovação de infração por parte da Progride, enviar e-mail para faturamento@progride.com.br, financeiro@progride.com.br e contato@progride.com.br, informando o motivo, e será cobrado 30% do valor residual.

Caso o pagamento esteja em atraso por mais de 15 dias, o serviço será suspenso. A inadimplência superior a 30 dias resultará no cancelamento definitivo da conta e na perda dos dados armazenados.

10. Reajuste de Valores

O Valor da prestação de serviços serão reajustados anualmente, contado a partir da data de sua vigência, com base no índice IGP-M, ou por qualquer outro índice que o substitua.

11. O CONTRATANTE manifesta neste ato a sua concordância com todos os termos do contrato, declarando-se ciente de que este contrato, ou o que o substituir, aplica-se integralmente ao plano ora contratado.

11.1 A presente promoção vigorará por prazo determinado, tendo previsão de suspensão dia 30/11/2024.

Manaus, 13 de novembro de 2024.

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